Les marques de niche en Chine connaissent une croissance rapide, notamment grâce à des stratégies de marketing digital parfaitement adaptées aux attentes des Gen Z et Millennials, qui recherchent des produits uniques et des expériences personnalisées.

La Chine est en train de devenir le terrain de jeu privilégié des marques de niches qui visent spécifiquement les générations Gen Z et Millenials.

Les différences

Gen Z (Generation Z) :

La Gen Z désigne les personnes nées entre 1997 et 2012. Cette génération est la première à avoir grandi dans un monde totalement numérique, avec une connexion permanente à Internet et aux réseaux sociaux. Ils sont réputés pour être très visuels, recherchant des expériences authentiques, et sont influencés par des valeurs comme la diversité, l’inclusivité, et la durabilité. En matière de consommation, ils privilégient l’individualité et l’authenticité des marques.

Millennials (ou Génération Y) :

Les Millennials, nés entre 1981 et 1996, sont la génération qui a vécu la transition entre le monde analogique et numérique. Ils ont grandi avec l’avènement d’Internet, des réseaux sociaux et des smartphones. Les Millennials sont souvent caractérisés par leur désir de concilier carrière et vie personnelle, ainsi que par un fort intérêt pour les expériences plutôt que pour la simple possession de biens. Ils recherchent des marques qui partagent leurs valeurs, notamment en termes d’engagement social et environnemental.

Ces deux groupes démographiques, profondément connectés et influencés par la culture numérique, sont en train de redéfinir le marché chinois à une vitesse vertigineuse.

Mais pourquoi ces jeunes générations deviennent-elles des cibles privilégiées pour les marques de niches ? Et comment ces dernières parviennent-elles à s’imposer dans un marché aussi compétitif ?

Une nouvelle ère pour les marques de niches

Les marques de niches sont des entreprises qui se concentrent sur un segment de marché spécifique, souvent en proposant des produits ou des services très spécialisés, mais à une demande forte et ciblée. En Chine, ces marques ont pris de l’ampleur ces dernières années, soutenues par une audience jeune et hyperconnectée.

Les Gen Z et Millenials chinois représentent des consommateurs avertis, avec des attentes très précises en matière de qualité, de personnalisation et d’expérience d’achat. Contrairement aux générations précédentes, qui privilégient les grandes marques internationales, ces jeunes générations sont attirées par des marques qui leur parlent directement, qui offrent des produits uniques et qui sont perçues comme authentiques.

Des valeurs fortes et une identité claire : ce que recherchent les jeunes consommateurs chinois

Les Gen Z et Millennials chinois ne sont pas simplement attirés par le prix ou la qualité. Ils sont avant tout motivés par des valeurs profondes et un sens du but. Ces générations sont très influencées par des préoccupations telles que la durabilité, l’éthique, l’inclusivité, et la responsabilité sociale. Ils veulent consommer de manière plus réfléchie et se sentent plus proches des marques qui partagent ces valeurs.

Comme nous pouvons le voir, le « slow fashion » (fait de consommer mieux) est en forte croissance en Chine : Article sur le slow fashion en Chine

Ainsi, une marque de niche en Chine doit adopter une posture claire et sincère. Les consommateurs jeunes sont devenus extrêmement sensibles aux faux-semblants. Ils recherchent des marques qui ne se contentent pas de communiquer des valeurs par le biais du marketing, mais qui les incarnent réellement à travers leurs produits, leurs pratiques de fabrication, et même dans leur communication.

La montée en puissance des plateformes numériques

Les jeunes générations chinoises sont hyper connectées et passent une grande partie de leur journée sur des plateformes numériques. Il est donc essentiel pour les marques de niches de se connecter à leurs publics via les bonnes plateformes. Les réseaux sociaux et les applications de messagerie dominent le paysage numérique chinois, et des applications comme WeChat, Douyin (la version chinoise de TikTok), Xiaohongshu, et Weibo sont devenues des canaux incontournables pour atteindre et engager les jeunes consommateurs.

Les marques de niches en Chine tirent parti de ces plateformes pour créer des communautés de marque fortes et de plus en plus fidèles. Par exemple, sur Xiaohongshu, les jeunes utilisateurs partagent activement leurs expériences produits et recommandent des marques qu’ils estiment être authentiques. Ce phénomène donne aux marques l’opportunité de toucher une audience ciblée et d’engager des conversations directes avec les consommateurs.

Voir notre article sur les meilleurs 35 réseaux sociaux et plateformes à utiliser en Chine

Les tendances clés du marketing des marques de niches en Chine

L’importance de la personnalisation

Les jeunes générations cherchent à se distinguer de la masse et veulent des produits qui expriment leur individualité. La personnalisation est donc devenue une tendance majeure. Les marques de niches qui réussissent à se faire une place sur le marché chinois offrent des produits que l’on peut adapter, personnaliser ou même co-créer avec la marque.

Cela peut aller de la personnalisation de produits physiques, comme des vêtements, des accessoires ou des chaussures, à des expériences de service sur mesure, comme des choix de design ou des options de couleur uniques. La clé pour une marque de niche en Chine est de comprendre que les jeunes générations ne veulent pas simplement acheter un produit, mais vivre une expérience unique qui les distingue des autres.

Li-Ning – La personnalisation des sneakers

Une des marques qui a parfaitement saisi cette tendance est Li-Ning, un acteur majeur du secteur sportif en Chine. L’année dernière, la marque a lancé un service de personnalisation de sneakers, où les consommateurs peuvent choisir non seulement la couleur et les motifs de leurs chaussures, mais aussi ajouter des éléments uniques tels que des initiales ou des numéros. Cette initiative a été un véritable succès, en particulier parmi les jeunes consommateurs urbains, qui recherchent des produits qui se distinguent des autres.

Voir la marque Li-Ning, pionnière dans la personnalisation de sneakers en Chine

L’impact des influenceurs

Cliquez ici si vous voulez comprendre comment marche les influenceurs et KOL

Le rôle des KOLs (Key Opinion Leaders) ou influenceurs chinois est incontournable dans la stratégie des marques de niches. En Chine, les influenceurs ne se contentent pas de promouvoir un produit, ils incarnent les valeurs de la marque et deviennent les véritables ambassadeurs d’une communauté. Les marques de niches utilisent les KOLs pour créer des partenariats authentiques et des campagnes qui parlent directement aux jeunes générations.

Les influenceurs jouent un rôle clé pour attirer et fidéliser cette clientèle. En effet, ces jeunes consommateurs se fient davantage aux recommandations de leurs influenceurs préférés qu’à des publicités classiques. Pour une marque de niche qui cible les Gen Z et les Millenials, s’associer avec des influenceurs locaux sur des plateformes comme Weibo, Douyin ou Xiaohongshu peut s’avérer être un levier puissant pour accroître sa notoriété et générer des ventes.

Voir le classement Forbes des influenceurs en Chine (Dior, Chanel, Nike….)

Le social commerce

Le commerce social est en plein essor en Chine. Les plateformes de live-streaming comme Taobao Live ou Douyin permettent aux marques de vendre directement leurs produits via des vidéos en direct. Les jeunes consommateurs sont plus enclins à acheter des produits qu’ils découvrent pendant des sessions de live-streaming, où l’interaction avec le vendeur ou l’influenceur se fait en temps réel. Les marques de niches qui réussissent à tirer parti de ces technologies de commerce social peuvent générer un engagement direct et des ventes instantanées.

Comprendre comment marche ces plateformes de social commerce et savoir lesquelles choisir.

Cela permet aux jeunes consommateurs non seulement de découvrir des produits de niche, mais aussi d’interagir avec des créateurs de contenu et de poser des questions en direct, rendant le processus d’achat beaucoup plus interactif et transparent.

Une opportunité en pleine croissance

Les marques de niches chinoises se développent rapidement en raison de l’évolution des attentes des jeunes générations.
Les Gen Z et Millennials chinois exigent des produits qui correspondent à leurs valeurs personnelles, et ces marques ont compris comment répondre à ces besoins. En s’appuyant sur des stratégies authentiques, des valeurs sociales fortes et une présence numérique innovante, ces marques réussissent à s’imposer sur un marché chinois compétitif.

Les marques de niches doivent donc continuer à innover, à s’adapter aux nouvelles attentes des jeunes générations, et à utiliser les outils numériques à leur disposition pour créer des expériences uniques. Ceux qui réussiront à établir une connexion émotionnelle authentique avec cette jeunesse dynamique auront toutes les chances de prospérer dans ce marché de plus en plus digitalisé et exigeant.

Le marketing du Nouvel An Chinois 2025, aussi appelé Fête du Printemps, est l’une des opportunités les plus marquantes de l’année pour les marques en Chine et dans le monde asiatique.

En 2025, nous entrons dans l’Année du Serpent, un symbole puissant de sagesse, d’intuition et de transformation.

Pour les marques opérant en Chine, cet événement est une opportunité en or pour créer de l’engagement, renforcer leur storytelling et adapter leur communication à une clientèle chinoise particulièrement réceptive aux traditions culturelles.

L’année du serpent : Un symbole de luxe et de mystère

Dans l’astrologie chinoise, le Serpent est souvent associé à l’intelligence, à la stratégie et à une élégance mystérieuse. Contrairement à l’image parfois négative du serpent en Occident, en Chine, il est vu comme un animal noble et puissant, souvent lié à la réussite et à la ruse bienveillante. 

Le Serpent symbolise également le raffinement et le charisme, ce qui en fait un totem parfait pour les marques de luxe et de haute joaillerie qui jouent sur des valeurs d’élégance intemporelle et de sophistication.

Nouvel An Chinois : Quelles sont les grandes tendances marketing?

Collections exclusives inspirées de l’animal de l’année

Les marques peuvent lancer des produits ou éditions limitées en s’inspirant des traits et significations du signe astrologique chinois.

Personnalisation pour l’Année du Serpent :

• Mode & Accessoires : Utilisation de motifs serpentins, d’écailles ou de textures rappelant la peau du serpent (élégance et mystère). Par exemple, des sacs, bijoux ou vêtements avec des designs épurés et sophistiqués.
• Cosmétiques : Offrir des emballages aux couleurs porte-bonheur (rouge et or) avec des motifs subtils de serpent ou des concepts axés sur la transformation et la beauté intérieure.
• Technologie : Des gadgets en édition spéciale, comme des smartphones ou écouteurs, avec des designs symboliques mettant en avant le serpent.

Storytelling basé sur les traits du Serpent

Raconter des histoires qui alignent les valeurs du signe astrologique avec celles de la marque peut attirer des consommateurs qui cherchent une proposition personnalisée.

Personnalisation pour l’Année du Serpent :

• Sagesse et transformation : Les marques de développement personnel, d’éducation ou de bien-être peuvent promouvoir des campagnes sur l’intelligence, la stratégie et l’évolution personnelle.
• Ruse bienveillante : Les entreprises de services financiers ou technologiques peuvent utiliser la métaphore du serpent pour incarner la stratégie et l’adaptabilité.

Contenus interactifs et personnalisés sur les réseaux sociaux

Exploiter la popularité des plateformes sociales chinoises (WeChat, Douyin, Xiaohongshu, Weibo) peut permettre de créer des expériences engageantes.

• Quiz astrologique personnalisé : Permettez aux utilisateurs de découvrir comment leur signe astrologique interagit avec celui du Serpent et recommandez des produits ou services adaptés.
• Filtres et AR : Créez des filtres en réalité augmentée permettant aux utilisateurs d’ajouter des éléments serpentins (couronne, accessoires, etc.) à leurs selfies ou vidéos.

Packaging et expériences utilisateurs immersives

Le packaging inspiré de l’astrologie est un outil puissant pour attirer les consommateurs, tout comme les expériences mémorables en magasin.

Personnalisation pour l’Année du Serpent :

• Emballages haut de gamme : Proposer des designs en relief rappelant les écailles du serpent, avec des couleurs raffinées (vert jade, or).
• Ateliers thématiques : En boutique, organisez des activités comme des démonstrations de calligraphie ou de design inspirées du Serpent.

Gamification et promotions exclusives pour le Marketing du Nouvel An chinois

Les campagnes basées sur les jeux et les promotions exclusives renforcent l’engagement des consommateurs.

• Jeux interactifs : Développez un jeu mobile où les participants incarnent un serpent intelligent qui surmonte des défis pour gagner des récompenses ou des offres.
• Promotions “astrologiques” : Offrez des réductions ou cadeaux spéciaux selon le signe chinois du client ou sa compatibilité avec le Serpent.
• Collaboration avec des artistes locaux : Travailler avec des designers chinois pour créer des motifs ou visuels originaux célébrant le Serpent.

Les Meilleures Campagnes du Nouvel An Chinois 2024

Les marques de luxe rivalisent d’ingéniosité pour séduire le marché chinois lors du Nouvel An. En 2024, certaines campagnes ont particulièrement marqué les esprits en combinant storytelling culturel et stratégies innovantes. Quelles sont les marques qui pourrait remarquer avec leur marketing nouvel an chinois 2025 ?

Louis Vuitton : Un hommage artistique aux traditions chinoises

Pour célébrer l’Année du Dragon, Louis Vuitton a installé cinq sculptures monumentales de dragons dorés dans ses boutiques phares de Pékin, Shanghai et Chengdu. Créées par des artisans chinois, ces œuvres ont permis à la marque de renforcer son ancrage culturel et son engagement local. Le storytelling visuel et immersif a généré une forte interaction sur WeChat et Xiaohongshu, soulignant l’importance d’une approche authentique et artistique.

Gucci x Disney : Une Collaboration ludique et stratégique

Gucci a misé sur une collaboration avec Disney pour une collection exclusive dédiée à l’Année du Rat, mettant en vedette Mickey Mouse. Photographiée dans l’univers enchanté de Disneyland, cette campagne a fusionné culture populaire occidentale et traditions chinoises, séduisant une audience jeune et branchée. En intégrant des motifs emblématiques dans ses collections et en jouant sur la nostalgie, Gucci a su créer un lien émotionnel fort avec ses consommateurs chinois.

Leçon pour 2025 : Miser sur une Approche Culturelle et Immersive

Ces campagnes montrent que pour réussir son marketing du Nouvel An Chinois 2025, les marques doivent aller au-delà des symboles traditionnels et proposer des expériences immersives, interactives et chargées de sens. Authenticité, storytelling fort et engagement digital seront les clés d’une campagne réussie pour l’Année du Serpent.

Adopter un Positionnement Émotionnel et Culturel Pertinent

Le marketing en Chine repose sur l’alignement avec la culture locale. Pour éviter le piège du marketing opportuniste, il est essentiel d’intégrer des références culturelles de manière subtile et authentique.

Actions concrètes à mettre en place

• Ne pas se limiter aux codes visuels évidents (rouge & or) mais explorer les valeurs associées au Serpent : sagesse, intuition, transformation.
• Raconter une histoire inspirante : Pourquoi votre marque incarne-t-elle l’esprit du Serpent ? Comment le Serpent symbolise-t-il votre produit ?
• S’appuyer sur des experts locaux : Travailler avec des designers chinois ou des historiens de l’astrologie pour assurer une narration crédible.

Cartier ou Bulgari qui sont des marques qui utilisent souvent le serpent pourraient créer un storytelling autour du Serpent en tant que symbole de métamorphose.

Ils pourraient mettre en avant l’évolution et la transformation personnelle, ce qui résonne particulièrement avec la jeunesse chinoise et les consommateurs de luxe.

Pour Bulgari : Bulgari pourrait proposer un service de personnalisation sur sa gamme Serpenti, où chaque client peut choisir des pierres spécifiques correspondant à son signe astrologique chinois pour rendre son bijou unique.

Cartier pourrait collaborer avec un influenceur WeChat pour créer une série de vidéos sur “Les secrets du Serpent dans la haute joaillerie”, mêlant éducation et promotion subtile du produit.

Édition Collector & Stratégie d’Exclusivité

Pour amplifier la désirabilité de ces éditions spéciales, les entreprises peuvent miser sur une distribution exclusiviste :

• Disponibilité limitée aux boutiques chinoises et pop-up stores dans des villes stratégiques comme Shanghai, Pékin et Hong Kong.
• Expérience VIP pour les acheteurs avec des événements privés où les clients découvrent leur bijou lors d’une cérémonie inspirée des traditions chinoises (calligraphie, rituel du thé).
• Numérotation des pièces & coffrets collector avec des gravures personnalisées, pour séduire la clientèle de collectionneurs et offrir un sentiment d’exclusivité ultime.

Campagnes Digitales & Storytelling

Les marques doivent intégrer des récits captivants autour du Serpent, mettant en avant ses qualités et son lien avec leur propre ADN.

• WeChat & Xiaohongshu : Créer des mini-programmes interactifs ou des campagnes social media immersives, où les clients découvrent leur propre signe astrologique et comment il s’accorde avec le Serpent.
• Douyin & Weibo : Collaborer avec des influenceurs (KOLs) pour partager des histoires et anecdotes sur la symbolique du Serpent dans le luxe et l’histoire de la marque.

Engagement & Responsabilité Culturelle

Les consommateurs chinois sont de plus en plus sensibles à l’authenticité et au respect des traditions culturelles.
Il est essentiel d’éviter les approches clichées et de travailler avec des designers chinois ou des artistes locaux pour assurer une pertinence culturelle forte. Observons alors comment profiter du marketing nouvel an chinois 2025 ?

Comment saisir l’opportunité du signe du serpent ?

Contrairement à d’autres signes plus festifs (comme le Dragon ou le Tigre), le Serpent est un animal plus discret, raffiné et stratégique, ce qui correspond aux valeurs du luxe par exemple.

Les marques qui sauront exploiter cette aura de mystère et d’élégance créeront une connexion émotionnelle forte avec leur audience chinoise.

En intégrant intelligemment la symbolique du Serpent dans les campagnes marketing, les marques peuvent transformer cette année en un levier puissant de storytelling, de différenciation et de fidélisation auprès de leurs clients chinois.

Et vous, comment voyez-vous l’intégration du serpent dans une stratégie marketing ?

Dans un monde où l’influence digitale joue un rôle central, Hi-Com, expert en traduction, interprétation et marketing, a une nouvelle fois démontré son savoir-faire en collaborant avec la marque immobilière de luxe Binghatti. Lors du prestigieux Luxury Property Show (LPS) de Shanghai, l’entreprise a mis en place une stratégie audacieuse, intégrant cinq des influenceurs chinois les plus en vue pour promouvoir la présence de Binghatti. Découvrons comment KOLs et immobilier de luxe se sont rencontré a cette occasion.

Une collaboration de prestige

Binghatti, développeur renommé basé à Dubaï, est connu pour ses projets immobiliers mêlant design audacieux et innovation. Ce développeur est aussi connu pour ses partenariats prestigieux avec d’autres marques comme Mercedes et Bugatti. Cherchant à marquer les esprits lors du LPS Shanghai, un événement qui attire des investisseurs fortunés et des acheteurs internationaux, Binghatti, a fait appel à Hi-Com pour étendre son rayonnement auprès de la clientèle chinoise.

En réponse à ce défi, Hi-Com a sélectionné cinq influenceurs chinois populaires, également appelés Key Opinion Leaders (KOLs), pour créer des interactions engageantes et mémorables durant l’événement. Ces KOLs, experts en lifestyle, voyage et immobilier, ont partagé leur expérience en direct sur leurs plateformes sociales, générant un fort engagement et attirant un large public en ligne.

Parmi ces influenceurs, on dénombre des grands noms du milieu tels que 乃提, 纳哥房产, 财富论 ou encore 晋公子, tous venus pour promouvoir l’immobilier de luxe a Shanghai.

Un impact stratégique

L’intégration des KOLs dans une stratégie marketing ne relève pas du hasard. En Chine, où les consommateurs se fient fortement aux recommandations des influenceurs, une telle approche s’avère particulièrement efficace. Grâce à cette campagne, Binghatti a non seulement bénéficié d’une visibilité accrue, mais a également renforcé son image de marque auprès des investisseurs chinois.

Les KOLs ont présenté les propriétés emblématiques de Binghatti à travers des vidéos immersives, des photos soigneusement mises en scène et des récits captivants. Ces contenus ont permis de projeter les spectateurs dans l’univers luxueux de la marque, tout en valorisant ses projets innovants situés au cœur de Dubaï.

Un succès collaboratif

Hi-Com attribue cette réussite à son équipe créative et dévouée, capable d’allier expertise locale et stratégies de communication internationales. Ce projet illustre parfaitement l’approche collaborative de l’entreprise, où chaque détail est pensé pour maximiser l’impact des campagnes marketing.

Outre la sélection des influenceurs, Hi-Com a assuré un suivi méticuleux de la campagne, garantissant des résultats mesurables pour Binghatti. L’entreprise a ainsi renforcé son rôle de passerelle essentielle entre les marques internationales et le marché chinois.

Une approche marketing en plein essor

L’expérience de Hi-Com au LPS Shanghai souligne l’importance croissante des KOLs dans les stratégies de marketing en Chine. Dans un contexte où les consommateurs sont constamment à la recherche d’authenticité et de connexion personnelle, travailler avec des influenceurs s’avère un levier puissant pour les marques cherchant à se différencier.

En collaborant avec Binghatti, Hi-Com confirme une fois de plus son expertise dans l’accompagnement des marques internationales sur le marché chinois. Cette campagne démontre comment une approche personnalisée et audacieuse peut transformer un événement local en une opportunité mondiale.

Avec des campagnes telles que celle menée pour Binghatti, Hi-Com continue d’innover dans l’industrie du marketing et de la traduction. En mêlant stratégie digitale, expertise culturelle et créativité, l’entreprise s’impose comme un partenaire de choix pour les marques ambitieuses souhaitant conquérir le marché chinois.

Lorsque l’on s’aventure sur des marchés aussi distincts que la Chine et l’Europe, il est important de comprendre les spécificités culturelles, technologiques et réglementaires pour maximiser l’impact de ses campagnes marketing.

Cet article explore en profondeur les différences majeures et propose des conseils pratiques pour s’adapter à chaque région.

Les différences marketing des écosystèmes numériques

La Chine et l’Europe présentent des écosystèmes numériques distincts, façonnés par des plateformes spécifiques et des habitudes d’utilisation uniques.

En Chine : Un Écosystème numérique fermé et autonome

La Chine a développé un écosystème numérique unique, dominé par des géants locaux tels que WeChat, Douyin (version chinoise de TikTok) et Tmall.

Ces plateformes, souvent qualifiées de “super apps”, offrent une multitude de services intégrés. Ils permettent aux utilisateurs de communiquer, effectuer des achats, payer des factures et interagir avec des campagnes marketing sans quitter l’application.

• WeChat : En 2024, WeChat compte plus de 1,67 milliard d’utilisateurs actifs mensuels, avec une augmentation de 27 % depuis 2022. Chaque jour, 45 milliards de messages, 205 millions de vidéos et 6,1 milliards de messages vocaux y sont échangés.
  Voici les différents services possibles sur Wechat
• Douyin : Douyin, la version chinoise de TikTok, a atteint 746,5 millions d’utilisateurs actifs mensuels en 2023, se positionnant comme la deuxième application chinoise la plus populaire après WeChat.
• Tmall : Tmall, une plateforme de commerce électronique, a rassemblé 877 millions d’utilisateurs actifs mensuels en 2023, avec une majorité de consommatrices recherchant des produits internationaux de cosmétique et de mode.

En Europe : Un Écosystème numérique fragmenté et globalisé

En revanche, l’Europe s’appuie sur des plateformes globales telles que Google, Instagram et Amazon. Les utilisateurs naviguent entre différentes applications pour diverses activités.

• Instagram : En 2024, Instagram compte 1,38 milliard d’utilisateurs mensuels dans le monde. C’est une présence significative en Europe. Par exemple, le Royaume-Uni, la Russie et la Turquie figurent parmi les pays comptant le plus grand nombre d’utilisateurs d’Instagram.
• Amazon : Amazon domine le marché européen du commerce électronique, servant de plateforme principale pour les achats en ligne dans de nombreux pays européens.

En Chine, le paiement se réalise au sein même des plateformes de divertissement, c’est pratique s’appelle le Social Commerce.

Implications pour les entreprises

Pour pénétrer le marché chinois, les entreprises doivent adopter une stratégie intégrée centrée sur ces applications locales.

Par exemple, développer des mini-programmes sur WeChat permet d’offrir une expérience utilisateur fluide et immersive. Elle englobe la communication, achat et service client au sein d’une seule application.

En Europe, il est essentiel de maîtriser le référencement naturel (SEO) sur Google pour assurer une visibilité optimale. Elle permet de travailler l’engagement sur les réseaux sociaux comme Instagram. Elle garantit aussi une expérience utilisateur cohérente entre les plateformes desktop et mobile.

Le mobile : Un standard Marketing en Chine, une transition en Europe

En Chine, le smartphone est omniprésent dans la vie quotidienne, servant de principal outil pour les paiements et les achats en ligne.

En 2022, le pays comptait environ 904 millions d’utilisateurs de paiements mobiles, représentant plus de 80 % des internautes chinois. Cette adoption massive est facilitée par des applications comme WeChat Pay et Alipay, qui permettent des transactions rapides et sécurisées.

Les plateformes telles que Douyin (la version chinoise de TikTok) et Xiaohongshu (Little Red Book) ont intégré des fonctionnalités de live streaming. Le commerce en direct est présent, offrant des expériences interactives et engageantes.

En mai 2024, 90,1 % des utilisateurs de Douyin en Chine regardaient des contenus en direct.

Cette tendance pousse les entreprises à adopter une stratégie “mobile-first”. Elle pousse aussi à investir dans des mini-programmes sur WeChat pour toucher efficacement leur audience. Voir la statistique

En Europe, bien que l’utilisation du mobile soit en croissance, le desktop reste prédominant. Surtout pour les achats de grande valeur. Les paiements mobiles gagnent en popularité, mais leur adoption varie selon les pays.

Par exemple, en 2021, seulement 10 % des Français utilisaient des services de paiement mobile en magasin, contre 52 % au Danemark.

Cette situation oblige les marques à offrir une expérience omnicanale, où le mobile et le desktop se complètent. Mais également en optimisant leurs plateformes pour le mobile, surtout avec l’essor des publicités sur les réseaux sociaux.

En conclusion, alors que la Chine a pleinement adopté le mobile comme principal canal pour les transactions. Mais également l’engagement client, l’Europe est encore en phase de transition.

Les entreprises doivent adapter leurs stratégies en fonction de ces différences pour répondre aux attentes spécifiques de chaque marché.

Culture et valeurs : S’adapter aux attentes marketing locales

Les stratégies marketing efficaces en Chine et en Europe nécessitent une compréhension approfondie des traditions culturelles. Les valeurs sociétales sont propres à chaque région.

En Chine : Intégration des traditions culturelles dans le Marketing

Les campagnes marketing en Chine s’appuient fortement sur les fêtes traditionnelles, telles que le Nouvel An chinois et la Fête de la Mi-Automne. Ce sont des périodes de forte consommation.
Par exemple, lors du Nouvel An chinois 2023, les ventes au détail ont augmenté de plus de 12 % par rapport à l’année précédente.

Les marques internationales adaptent leurs offres en lançant des collections spéciales ou des emballages festifs en rouge. Cette couleur symbolise la chance et la prospérité en Chine. Cette approche démontre une compréhension et un respect des traditions locales, renforçant l’authenticité perçue par les consommateurs chinois.

En Europe : Accent sur l’éthique et la durabilité

Les consommateurs européens accordent une importance croissante à l’éthique, à la durabilité et à la transparence des entreprises.

Selon une étude de l’Institute for Business Value, près de 80 % des personnes interrogées considèrent le développement durable comme un facteur important dans leurs décisions d’achat.

Les campagnes marketing qui mettent en avant des pratiques écologiques, le commerce équitable et la responsabilité sociale trouvent un écho favorable auprès du public européen. 

Par exemple, des entreprises comme Patagonia et LEGO ont intégré la durabilité au cœur de leur stratégie. Cela a renforcé leur image de marque et leur relation avec les consommateurs.

Adaptation aux diversités culturelles européennes

L’Europe est un ensemble de marchés diversifiés, chacun avec ses propres sensibilités culturelles et linguistiques.

Il est donc essentiel pour les marques d’adapter leurs messages et leurs stratégies marketing à chaque pays. Surtout si ils veulent assurer une communication efficace et respectueuse des spécificités locales.

Réglementations et conformité : Des Contraintes différentes

Naviguer dans les marchés chinois et européens exige une compréhension approfondie des réglementations locales. Ces dernières influencent directement les stratégies marketing des entreprises.

En Chine : Réglementations strictes et surveillance du contenu

La Chine impose des contrôles rigoureux sur le contenu en ligne. Cela vise à maintenir la stabilité politique et sociale. L’Administration du cyberespace de Chine (CAC) supervise la régulation de l’Internet, en définissant des catégories de contenus interdits et en surveillant les activités en ligne.
Par exemple, une réglementation de 2000 identifie neuf catégories de contenus prohibés. Elle inclut ceux qui compromettent la sécurité nationale ou propagent des rumeurs.

De plus, la Chine a renforcé la protection des données personnelles avec la loi sur la protection des informations personnelles (PIPL) en 2021. Elle impose des obligations strictes aux entreprises concernant la collecte et l’utilisation des données.

En Europe : Protection des Données et Consentement Utilisateur

En Europe, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur depuis mai 2018. Elle établit un cadre strict pour la collecte et le traitement des données personnelles.

Les entreprises doivent obtenir un consentement explicite des utilisateurs avant de collecter leurs données. Ce qui a un impact significatif sur les stratégies de marketing digital, notamment en limitant les options de ciblage publicitaire.

Cette réglementation vise à protéger la vie privée des individus, mais elle impose également aux entreprises de revoir leurs pratiques en matière de collecte de données et de marketing. Par exemple, les campagnes d’e-mailing doivent désormais s’assurer que les destinataires ont donné leur consentement préalable. Les sites web doivent informer clairement les utilisateurs de l’utilisation de cookies et autres trackers.

Stratégies d’adaptation pour les entreprises

Les différences Marketing entre l’Europe et la Chine sont nombreuses.
Pour opérer efficacement en Chine, il est souvent avantageux de collaborer avec des partenaires locaux qui comprennent les nuances réglementaires et culturelles. Cela facilitera ainsi la navigation dans cet environnement complexe. En Europe, les entreprises doivent adopter une transparence totale dans leurs pratiques de collecte de données. Elles doivent s’assurer de la conformité avec le RGPD pour maintenir la confiance des consommateurs.

Opportunités malgré les contraintes

Bien que ces réglementations posent des défis, elles offrent également des opportunités. En Chine, le respect des normes locales peut renforcer la crédibilité auprès des consommateurs et des autorités. Tandis qu’en Europe, une approche transparente et respectueuse de la vie privée peut différencier positivement une marque, en répondant aux attentes croissantes des consommateurs en matière de protection des données.

Pour conclure, une compréhension et une adaptation aux réglementations locales en Chine et en Europe sont essentielles pour élaborer des stratégies marketing efficaces et conformes, tout en renforçant la confiance des consommateurs.

Marketing d’Influence : Entre puissance et authenticité

Le marketing d’influence s’est imposé comme un levier essentiel pour les marques, mais son application varie considérablement entre la Chine et l’Europe, reflétant des dynamiques culturelles et technologiques distinctes.

En Chine : La Suprématie des Key Opinion Leaders (KOLs)

En Chine, les Key Opinion Leaders (KOLs) jouent un rôle 

central dans les stratégies marketing. Le marché du marketing d’influence chinois était estimé à 60 milliards de RMB en 2016 et pourrait dépasser les 100 milliards de RMB d’ici 2018.

Les KOLs, actifs sur des plateformes comme WeChat, Douyin et Weibo, ont la capacité de transformer des campagnes en succès retentissants grâce à leur influence massive. Le live streaming, en particulier, est devenu un outil puissant pour engager les consommateurs et stimuler les ventes en temps réel. Collaborer avec des KOLs est donc une stratégie incontournable pour les marques souhaitant pénétrer le marché chinois.

En Europe : L’Essor des Micro-Influenceurs et la Quête d’Authenticité

En Europe, bien que les influenceurs jouissent également d’une grande popularité, les consommateurs recherchent davantage d’authenticité et de proximité. Les micro-influenceurs, possédant entre 1 000 et 100 000 abonnés, gagnent en importance en raison de leur capacité à établir des relations plus étroites et crédibles avec leur audience.

Les collaborations avec ces micro-influenceurs permettent aux marques de toucher des niches spécifiques et d’obtenir des taux d’engagement plus élevés. Par exemple, les micro-influenceurs génèrent un taux d’engagement de 7,2 % sur Instagram, contre 1,1 % pour les comptes de plus de 100 000 abonnés.

Stratégies d’adaptation pour les marques

• En Chine : Il est essentiel de s’associer avec des KOLs pertinents pour la marque et d’exploiter des formats tels que le live streaming pour maximiser l’impact des campagnes.
• En Europe : Collaborer avec des micro-influenceurs dont les valeurs et le style correspondent à ceux de la marque permet de créer des partenariats perçus comme sincères et alignés avec les attentes de l’audience ciblée.

En conclusion, le marketing d’influence en Chine et en Europe nécessite des approches différenciées, adaptées aux spécificités culturelles et aux attentes des consommateurs de chaque marché.
Comprendre et intégrer ces nuances est crucial pour élaborer des stratégies efficaces et authentiques.

Conclusion : S’adapter pour réussir

Les différences entre la Chine et l’Europe en termes de marketing sont profondes, mais elles ne sont pas insurmontables.

Comprendre les spécificités locales – des écosystèmes numériques aux attentes culturelles – est la clé pour réussir sur ces deux marchés. Une approche sur mesure, combinée à une stratégie SEO et publicitaire adaptée, permettra de maximiser votre impact.

Prêt à conquérir ces marchés ?
Misez sur l’adaptabilité, et vous récolterez les fruits d’une stratégie bien pensée.

« J’ai acheté une machine en Chine mais elle a été livré sans manuel d’utilisation »

Au début de l’année, nous avons été contactés par une société de distributeurs automatiques basée aux États-Unis qui avait acheté un distributeur de pizzas auprès d’un fabricant chinois et l’avait fait livrer à son siège social.

Cependant, la machine a présenté un léger problème lorsqu’elle est arrivée dans l’entreprise. Elle a été livrée sans aucun mode d’emploi ni manuel d’utilisation, et aucun membre du personnel de l’entreprise n’avait la moindre idée de la manière dont l’appareil devait fonctionner.

Un peu surpris, le directeur général de la société de distribution automatique a contacté le fabricant en Chine, qui lui a annoncé une nouvelle frustrante : il n’existait en effet aucun manuel d’utilisation (même pas en chinois) pour la machine !

Machine achetée en Chine sans manuel d’utilisation

# Achat de machine en Chine sans manuel de fonctionnement

Avec une garantie limitée et aucun moyen de renvoyer la machine en Chine sans dépenser des milliers d’euros en frais d’expédition, le directeur général de la société de distribution automatique aux États-Unis n’avait d’autre choix que de trouver un moyen d’obtenir un manuel d’utilisation, d’exploitation et d’entretien clair, concis, complet et professionnel rédigé en anglais pour son distributeur automatique et son équipe d’exploitation.

Mais comment cela est-il possible ? Et qui pourrait aider ? La société de distribution automatique est basée aux États-Unis et possède une machine que seul le fabricant, basé dans le sud de la Chine, sait faire fonctionner correctement. Le directeur général s’est rendu sur Internet et a commencé ses recherches.

Qui peut m’aider à rédiger un manuel pour une machine importée de Chine ?

# Rédaction technique professionnelle pour équipement industriel

Après avoir contacté quelques entreprises qui n’étaient pas en mesure de l’aider, déclarant que cela dépassait le cadre de leurs services, il a contacté HI-COM pour voir s’ils avaient une solution. Grâce à la richesse des connaissances et de l’expérience de HI-COM en matière de rédaction, de production et de traduction de manuels d’utilisation techniques, ainsi qu’à la présence permanente d’une équipe de production en Chine, le GM était au bon endroit.

Toutefois, il ne s’agit pas d’une demande typique. Dans la plupart des cas, le client dispose déjà d’un certain nombre de contenus à utiliser dans son manuel. Par exemple, des informations sur le produit, des spécifications, des instructions d’utilisation, des consignes de sécurité, des images et des schémas du produit. Mais pour ce projet, HI-COM est parti d’une toile complètement vierge, car le client ne nous a fourni aucun contenu de ce type, qui n’existait tout simplement pas !

Après avoir discuté avec le client et l’équipe de production interne de HI-COM, il a été conclu qu’il n’y avait qu’une seule véritable solution, qui n’était possible que grâce aux attributs uniques de HI-COM :

• Son équipe composé de traducteurs et de rédacteurs techniques expérimentés, de langue maternelle anglaise et chinoise
• Sa présence en Chine

La solution proposée était que deux membres de l’équipe de production de HI-COM (un Anglais et un Chinois) quittent leur bureau de Shanghai pour se rendre chez le fabricant du distributeur automatique à Guangzhou afin de voir la machine et de recueillir toutes les informations nécessaires à la rédaction du manuel d’utilisation pour leur client américain, et c’est ce qu’ils ont fait !

Création de manuel d’utilisation sur mesure

# Comment obtenir un manuel d’utilisation pour une machine importée

À son arrivée à l’usine du fabricant, il n’y avait pas de réception et aucun employé ne parlait un mot d’anglais. Il était donc essentiel que HI-COM soit accompagné d’un Chinois de naissance pour trouver la bonne personne à qui parler et organiser la démonstration de la machine.

Ce fut également le cas lors de la visite de la machine. L’ingénieur en chef de la machine ne parlait pas anglais, de sorte que le chef de projet chinois de HI-COM, qui parle couramment l’anglais, a pu expliquer à son collègue anglais ce que disait l’ingénieur pendant qu’il leur présentait les composants, les mécanismes et les fonctions de la machine.

L’équipe de HI-COM a veillé à ce que toutes les conversations soient enregistrées et à ce que suffisamment de photos et de séquences vidéo soient prises, afin de leur fournir le contenu dont ils avaient besoin.

Rédaction technique pour équipement industriel

# Rédaction de manuel pour équipement chinois

De retour à Shanghai, l’équipe de production de HI-COM a commencé à travailler sur le manuel. Forte de son expérience dans la rédaction d’autres manuels, elle a divisé le contenu en chapitres clairs et faciles à lire, agrémentés de photos prises lors de leur visite.

Après avoir terminé une première version, l’équipe a envoyé le manuel au client pour qu’il le révise, puis après quelques séries de modifications et le retour d’information de l’équipe technique du client, le contenu a été validé. Il était maintenant temps de travailler sur la présentation du manuel.

Design et Mise en Page de Manuel d’utilisation Technique

Grâce au service interne de PAO et de mise en page de HI-COM, le client n’a pas eu besoin de chercher ailleurs pour finaliser son manuel. Il a pu communiquer directement avec l’équipe de conception de HI-COM pour obtenir la mise en page, le style et le format exacts qu’il recherchait, et toutes les modifications et mises à jour de dernière minute ont pu être prises en charge avec un minimum d’agitation.

Grâce à l’expertise et au professionnalisme de HI-COM, le directeur général de l’entreprise de distribution automatique dispose désormais d’un manuel d’utilisation clair, concis et complet pour son équipe, lui permettant de faire fonctionner et d’entretenir le distributeur automatique qui était auparavant inutilisé et inutilisable, et de générer ainsi des revenus précieux pour son entreprise.

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Si vous avez acheté une machine ou un équipement en Chine ou ailleurs et que vous vous retrouvez sans manuel d’utilisation ou de maintenance, nous sommes là pour vous aider ! Chez HI-COM, nous sommes spécialisés dans la création de manuels d’utilisation complets, professionnels et adaptés à vos besoins spécifiques, même lorsque vous partez de zéro.

Ne laissez pas un manque de documentation affecter vos opérations commerciales. Contactez notre équipe dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins, obtenir une consultation gratuite, et découvrir comment nous pouvons créer un manuel d’utilisation clair, concis et pratique pour votre équipe.

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L’importance du SEO en Chine: 

Le SEO est important parce qu’avoir les meilleurs produits et le contenu le plus convaincant de tout l’internet ne fera aucune différence si personne ne peut les trouver.

Qu’est-ce que le SEO ?

Le référencement est le processus d’optimisation de votre site web et de son contenu pour qu’il soit mieux classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Cela permet d’améliorer le classement de votre site dans les résultats de recherche, augmentant ainsi la visibilité et le trafic organique.

L’importance du SEO en Chine pour les entreprises est cruciale, surtout dans un contexte où la visibilité en ligne est synonyme de succès. Avec plus de 1,05 milliard d’internautes, optimiser pour les moteurs de recherche chinois, notamment Baidu qui détient plus de 80% du marché mobile, est indispensable.

De plus, en Chine, la méfiance envers les marques inconnues est forte, un bon classement SEO renforce la crédibilité de la marque. Cette stratégie est particulièrement efficace auprès des millennials chinois, très connectés et à la recherche de produits de qualité en ligne. Ainsi, avoir un site web est fondamental, non seulement pour les ventes, mais surtout pour bâtir une réputation en ligne.

Qu’est-ce que Baidu ?

Baidu, prononcé « BY-doo », est un moteur de recherche spécialisé dans les résultats de recherche en langue chinoise. Créé par Robin Li, désormais co-fondateur et PDG, la plateforme possède la plus grande part de marché des moteurs de recherche en Chine. En septembre 2023, Baidu représentait près de 68% du marché chinois sur toutes les plateformes, loin devant son concurrent le plus proche, Bing, avec seulement 14%. Ainsi qu’une impressionante part de marché de 81% sur les plateformes mobiles contre à peine 4% pour Bing. 

Baidu se distingue par un portefeuille diversifié en Chine, reflétant l’interaction unique des utilisateurs chinois avec les services internet. La société gère plus de 50 produits différents, allant de la recherche à la cartographie, en passant par une encyclopédie de style Wikipedia (Baidu Baike), des services antivirus, et un service de stockage cloud (Baidu Wangpan). Baidu a également investi dans divers marchés, comme Baijob (moteur de recherche d’emploi), Qunar (moteur de recherche de voyages) et IQiyi (une plateforme importante de streaming de divertissement).

Pourquoi Baidu est-il en tête en Chine ?

La suprématie de Baidu en Chine est étroitement liée à l’interdiction de Google et à des aspects culturels spécifiques. Google est quasiment banni en Chine continentale, et les tentatives d’accès redirigent souvent vers les serveurs de Google à Hong Kong. Les recherches sensibles d’un point de vue politique mènent généralement à des pages d’erreur, tandis que d’autres services de Google, tels que Gmail, YouTube, et Maps, sont complètement bloqués. Bien que certains utilisent des VPN pour contourner cette interdiction, beaucoup de ces réseaux sont désormais inopérants en Chine, laissant les utilisateurs sans accès à Google.

Dans ce contexte, Baidu domine le marché de la recherche en ligne en Chine. Sa prééminence ne se limite pas à sa technologie de recherche, mais reflète une compréhension profonde de la culture, de la langue et des préférences du public chinois. Pour réussir sur ce marché, les stratégies de marketing numérique doivent aller au-delà du SEO traditionnel. Elles doivent intégrer une sensibilité culturelle, s’engager sur les plateformes de réseaux sociaux, diversifier les formats de contenu, prioriser l’optimisation mobile. Et tirer parti du contenu généré par les utilisateurs et des collaborations avec des influenceurs. Cette approche holistique et culturellement informée est cruciale pour résonner avec la population la plus nombreuse du monde dans l’environnement numérique en constante évolution de la Chine.

Différences entre Google et Baidu :

Pour comprendre les différences entre Google et Baidu en termes de référencement (SEO), voici un tableau récapitulatif des points clés :

Ces différences soulignent l’importance d’adapter les stratégies de SEO en fonction du moteur de recherche ciblé, surtout en tenant compte des particularités culturelles et réglementaires de chaque marché.

Stratégies SEO sur site propre à Baidu:

Optimisation Mobile

L’optimisation pour les appareils mobiles est essentielle dans le paysage numérique chinois. Avec une population en ligne dépassant le milliard, dont la grande majorité accède à internet via des smartphones, Baidu récompense les sites web qui offrent une expérience mobile irréprochable. Ce n’est pas seulement une question de conception responsive, qui garantit une adaptation sans faille à toutes les tailles d’écran, mais aussi de vitesse de chargement. En Chine, la rapidité est reine : les images doivent être légères, le code CSS et JavaScript épuré, et la mise en cache du navigateur optimisée pour assurer un temps de chargement minimal. Les fonctionnalités du site doivent être testées sur une gamme d’appareils mobiles pour s’assurer qu’elles fonctionnent de manière intuitive et sans accroc. Enfin, les éléments mobile-friendly tels que les boutons et menus tactiles, ainsi que la lisibilité du texte sans zoom, sont indispensables pour une expérience utilisateur de qualité.

Règlementation chinoise

En parallèle, la conformité avec la réglementation chinoise en matière de contenu en ligne est non négociable. Les lois strictes de la Chine sur la censure du contenu en ligne peuvent avoir des implications directes sur la visibilité de votre site sur Baidu. Pour naviguer dans ces eaux réglementées, il est impératif d’éviter les sujets sensibles politiquement et d’envisager l’hébergement de votre site au sein du pays pour des performances optimisées et une meilleure conformité. La possession des licences nécessaires, comme l’ICP, est également un must pour l’exploitation légale de votre site en Chine.

Localisation

Enfin, la localisation ne se limite pas à une traduction linguistique ; il s’agit d’une adaptation culturelle profonde de votre contenu en ligne. Votre site doit non seulement parler la langue de vos utilisateurs – en l’occurrence, un chinois simplifié impeccable – mais aussi résonner avec les subtilités culturelles et les tendances actuelles. Cela s’étend au-delà du texte pour inclure des éléments visuels et des fonctionnalités web alignés sur les goûts locaux, tels que l’intégration des plateformes de paiement mobiles prédominantes en Chine, Alipay et WeChat Pay.

Stratégies SEO hors site pour Baidu:

Acquisition de liens entrant et sortant

Dans le cadre du SEO pour Baidu, l’acquisition de liens de qualité est une manœuvre subtile qui requiert une compréhension des préférences du moteur de recherche. Baidu, faisant peu de distinction entre les balises « no follow » et « do follow », évalue les liens principalement sur leur quantité plutôt que leur qualité selon les normes internationales. Toutefois, les liens issus de sites gouvernementaux chinois ou de plateformes affiliées à Baidu, comme Baike et Zhidao, sont considérés comme des gages de fiabilité et d’autorité. Ces liens, souvent obtenus par le partage de contenu informatif et de qualité, peuvent propulser le classement d’un site dans les SERP de Baidu.

Il est intéressant de noter que dans l’écosystème numérique chinois, la quantité de liens d’une certaine réputation semble équivalente à la qualité. Par conséquent, les stratégies de création de liens doivent privilégier les partenariats avec des sites chinois pertinents, indépendamment de leur notoriété. En outre, alors que la création de liens sortants de qualité est moins tangible en termes d’impact SEO, elle reste une pratique recommandée pour enrichir l’expérience utilisateur et fournir de la valeur.

Publicité Payante

Parallèlement à l’optimisation organique, la publicité payante sur Baidu offre une avenue supplémentaire pour accroître la visibilité. Baidu Phoenix Nest, la plateforme PPC de Baidu, fonctionne sur un modèle où les dépenses publicitaires influencent le classement des annonces. Cela signifie que les entreprises qui investissent davantage en publicité sont susceptibles de bénéficier d’une meilleure visibilité. Toutefois, cela ne minimise pas l’importance du SEO organique, qui tend à générer du trafic de meilleure qualité sur le long terme. Les annonces payantes peuvent fournir un boost initial de visibilité, mais une stratégie SEO robuste et bien établie est cruciale pour maintenir et améliorer le positionnement organique.

Les campagnes PPC doivent être gérées avec prudence, en veillant à un bon retour sur investissement. Les résultats organiques, bien qu’ils apparaissent parfois sous les annonces payantes, attirent un public engagé et peuvent conduire à des conversions plus significatives. Il est donc essentiel de trouver le juste équilibre entre la publicité payante et les efforts de référencement organique pour assurer une présence en ligne durable et efficace sur le marché chinois.

Réseaux Sociaux

L’influence des réseaux sociaux sur le SEO en Chine est également significative. Les plateformes telles que WeChat, Weibo, Zhihu et Douyin jouent un rôle clé dans la perception de la marque et la génération de backlinks naturels. Être actif sur ces plateformes et adapter le contenu à leurs spécificités peut considérablement augmenter la visibilité d’une marque. Sur Weibo, par exemple, le contenu doit être viral et interactif, tandis que sur Zhihu, il convient de se concentrer sur des réponses détaillées et informatives. Encourager les interactions telles que les commentaires et les partages peut améliorer la visibilité de la marque et créer des opportunités pour des backlinks naturels. Collaborer avec des Key Opinion Leaders (KOLs) est également un moyen efficace d’atteindre une audience plus large et de gagner en crédibilité.

En savoir plus sur les Réseaux sociaux en Chine pour 2024

Cas particulier : l’importance du référencement local pour les cabinets d’avocats en Chine

Ici, à HI-COM, nous fournissons le marketing digital spécifique à la Chine, le marketing des réseaux sociaux et la formation ! Besoin de quelqu’un pour vous aider à améliorer votre entreprise sur le marché chinois ? Envoyez-nous un email aujourd’hui !